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理解的错觉

“大脑黑客”课程第 10 课,共 31 课。免费,有动画和小测验。

“我早就知道!”

1972 年美国总统访问中国和苏联之前,心理学家请人们估计各种结果的概率:他会见到毛泽东吗?会签协议吗?访问结束后,再请同一批人回忆自己当初的估计。对于真的发生了的事,人们“记得”自己当初给的概率比实际给的更高。这就是“后见之明偏差”。一旦知道结果,大脑就会改写过去,让一切显得理所当然。于是我们高估了自己对世界的理解。

成功故事靠省略来撒谎

任何独角兽创业公司,事后都会有个漂亮的故事:天才的点子、坚持、在对的时刻做出大胆决定。听起来成功是必然的。可成千上万个有类似点子、同样坚持和大胆的团队都倒闭了,没人写他们。成功故事里几乎看不到运气,因为运气很难讲成故事。读到“他是怎么做到的”时记住:故事是事后拼起来的,里面的“配方”比看上去少。

专家与预测

有位研究者花了近 20 年,收集 284 位靠政治、经济评论为生的专家的预测,共 8 万多条,形式是:维持现状、某方面变多、或者变少。结果惨不忍睹:专家的准确度,还不如给三个选项平均分配概率。而且最懂行的人往往最过度自信。知识有助于解释过去,但在复杂系统里预测未来,比看上去难得多。

投资中的技能错觉

有位研究者分析了近 16.3 万笔散户交易:卖掉一只股票后马上买入另一只。每个人都确信自己是在以差换好。平均结果却相反:卖掉的股票后来比买进的涨得多,每年约多 3.2 个百分点。而交易最频繁的人,平均成绩最差。“我懂市场”的感觉很强烈,但短期里随机性非常大。

规划谬误

1997 年,苏格兰议会新大楼预算最多 4000 万英镑。两年后预算变成 1.09 亿,接着是 2.41 亿、3.76 亿。大楼 2004 年完工,花了约 4.31 亿,是原计划的十多倍。这就是规划谬误:我们按最好的情况做计划,忘了通常会有多少事出岔子。达尼亚写课程论文也一样:“周末就能写完”最后拖成了三周。

外部视角

一位著名心理学家带团队编写中学教材。干了一年后,大家估计还要多久:平均约两年。然后他问团队里的课程专家:类似的团队花了多久?专家很尴尬:大约 40% 根本没做完,其余的花了 7 到 10 年。这些知识就在他脑子里,他自己估计时却没用上。教材最后在 8 年后才完成。外部视角就是问:“别人在类似情况下,通常会怎样?”

技巧:事前验尸

重要计划开始前,想象一下:一年过去了,一切都失败了。现在花五分钟写下这次失败的经过:为什么会这样?达尼亚这样检验了“暑假学会 Python 并找份兼职”的计划:课程钱不够了,出去玩占了整个暑假,一个月后觉得无聊就放弃了。奇怪的是,当失败“已经发生”时,原因比问“可能出什么问题”时好想得多。这样就能提前修补计划:找免费课程、排好时间表、找个学伴。

动手试试:预测日记

两周里,把你的预测连同信心百分比写下来:“化学拿满分——90%”“这周币会涨——80%”。然后标出哪些应验了。达尼亚吃了一惊:平均信心 84%,可四条里只应验了一条。不记下来的话,他只会记得猜中的,以为自己什么都懂。预测日记同时治两种病:后见之明偏差,因为旧预测改不了;过度自信,因为你能看到自己真实的命中率。

自测一下

  1. 某队赢了比赛,朋友说:“我早就知道。”为什么要对这话打个折扣?
    正确答案: 知道结果后,记忆会改写当初的估计. 对。在 1972 年那项研究里,人们“记得”自己给已发生的事更高的概率。这是后见之明偏差,不是撒谎。
  2. 散户卖掉一只股票,买入另一只。数据显示了什么?
    正确答案: 卖掉的后来比买进的涨得多. 对。平均每年差约 3.2 个百分点,卖掉的占优。“我懂市场”的信心没有得到结果支持。
  3. 达尼亚计划:“周末就把作品集网站做完。”哪个问题能让估计更诚实?
    正确答案: 其他新手做这种网站通常要多久?. 对。这就是外部视角:别人的经验包含了通常会出的各种岔子,不像按最好情况做的计划。
  4. 什么是事前验尸?
    正确答案: 想象计划已经失败,并写下原因. 对。失败“已经发生”时,原因更好想,就能在开工前而不是事后修补计划。

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