你自己的名单:谁也拿不走的资产
“百万美元销售课”课程第 8 课,共 31 课。免费,有动画和小测验。
案例:一轮邮件换来一套房
你做了赠品,大家开始留邮箱。可为什么要收集邮箱?《Launch》的作者杰夫·沃克讲过:他和妻子看中了一套梦想中的房子,突然需要大约 7 万美元首付。他没去贷款,而是想:“我能给我的名单推荐什么?”他根据订阅者的问题做了一个产品,搞了一次发布,据他说一周赚了 10.6 万美元。名单就是主动要你邮件的那群人。有了它,你能在需要的时候赚钱,而不是等运气。
社交粉丝是租来的
“我 TikTok 有 1 万粉,要邮箱干嘛?”沃克的回答是:社交平台上的受众不属于你,属于平台。它会改推荐规则,可能封你号,甚至直接关停。2017 年 1 月 Vine 关停了,那里有些博主有几百万粉丝。2025 年 1 月 18 日,TikTok 在美国停了一天。邮件名单可以搬到任何服务商,邮件会送到订阅过的人手里。所以社交平台是橱窗,名单是你的仓库。把人从社交平台带进你的名单。
重要的是多少人读,不是多少人订
沃克比较过两份名单。第一份 100 人,60% 会打开,也就是 60 个读者。第二份 1000 人,但只有 1% 打开,也就是 10 个读者。小而活的名单胜过大而死的名单。打不打开取决于什么?关系。你的邮件进的是一个很私人的地方:收件箱,旁边是朋友发来的消息。沃克写邮件就像写给一个人:聊聊这周过得怎样,回答大家的问题。他还吐槽“邮件轰炸”这个说法:谁喜欢被轰炸?
买家比订阅者更值钱
你会有两份名单:还没买过的人,和买过的人。按沃克的经验,买家名单里的一个人价值是普通订阅者的 10 到 15 倍。他已经把钱交给过你一次,还拿到了结果,第二次就更容易下决心。由此有两条规矩。第一:把订阅者变成买家,哪怕只是阶梯上很便宜的一级。第二:对买家要格外好。沃克会给新客户寄一张手写明信片。米沙可以给买过课的人送一个报价里没提过的额外预设。
订阅页:只有一个选择
沃克提醒了一个扎心的事实:每个来你页面的人最后都会离开。如果没留下联系方式,几乎肯定不会再回来。所以与其做一个带菜单、旁边塞个小表单的网站,不如做一个订阅页:赠品、邮箱输入框、按钮。要么订阅,要么离开。他举的例子数字是粗估:侧边表单订阅率 3%,单独订阅页 20%。如果一个订阅者一年值 12 美元,那每个访客就值 0.36 美元对 2.40 美元。别追求完美:先上线,一次改一个细节。
只发给主动要的人
沃克说得很直接:名单里只能是主动要你邮件的人。发垃圾邮件会很快毁掉生意:邮箱服务商把你扔进垃圾箱,用户投诉,账号被封。还有法律。在欧盟和俄罗斯,推广邮件需要事先获得同意。在美国,每封邮件都必须有清楚的退订链接和真实的发件人。所以:别替用户预先勾选同意,说清楚你会发什么,每封邮件都放退订,永远别买名单。
从零开始:每天 1 个,后来 30 个
“沃克当然轻松,他名单那么大。”他自己回答过:他也是从零开始的。有时一天只多 1 个订阅者,有时一个都没有。后来每天 3–4 个,再后来 30 个。每天 30 个,就是每月 900、每年 10800。还记得第一课里做桌游的约翰·加拉格尔吗?那次发布除了 670 单销量,还给他带来了 1000 多个新订阅者。发布本身就会让名单变大。别等“攒够粉丝再说”,从第一条视频就开始收集。
自己动手:100 个订阅者计划
填 5 行。表单放哪:主页链接和置顶帖。送什么:上节课的引流品。同意文案:一句话说清会收到赠品和每周一封邮件。第一封邮件立刻发出:赠品、简单介绍自己、接下来会有什么。在哪提赠品:每条视频结尾,简短,别求人。本月目标:前 100 个人。然后看看其中多少人会打开邮件。怎么进收件箱而不是垃圾箱,邮件那一级再讲。
自测一下
- 你怎么跟他说?
正确答案: 现在就收集邮箱:账号可能被封,名单永远在你手里. 社交粉丝归平台:规则、封号、关停都由它决定。邮件名单你想搬哪就搬哪,邮件照样送达。 - 哪份名单更强?
正确答案: 300 人,50% 打开. 150 个读者对 50 个。重要的不是多少人订阅,而是多少人真的读。小而活的名单胜过大而死的。 - 该怎么办?
正确答案: 拒绝:只给主动订阅的人发. 买来的名单里没人订阅过你。这就是垃圾邮件:会被投诉、邮箱被封,在欧盟和俄罗斯还违反事先同意的法律。 - 哪个做法更好?
正确答案: 单独的订阅页:赠品、邮箱输入框和一个按钮. 每个访客最后都会离开。只有“订阅或离开”一个选择的页面,通常比菜单里一个小表单收集到的联系方式多得多。
← 引流品:用礼物换邮箱 找到人的 4 种方法 →