你的个人品牌
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人们从人那里买东西
第 4 级你学会了发布:预热、桥梁故事、网络研讨会、合作伙伴。可在每一步里,大家看的不只是产品,还有卖产品的人。拉塞尔·布伦森在自己身上发现了这一点。他刚开始上台演讲时还在读大学、练摔跤,故事里总会出现教练和比赛。来找他买东西的大多是男运动员。后来他开始讲一位叫乔伊·安德森的女士的故事,女性也开始买了。布伦森的结论:在你的故事里看到自己的人才会买。他把这叫作“有吸引力的人设”,也就是你跟受众说话时的形象。它不是面具,也不是编的,而是把你真实的故事讲好。
有吸引力人设的四个特征
布伦森说,这种人设有四个特征。第一是来历:你从哪里来。别人看到你曾经站在他们现在的位置,就会想跟着你走到你现在的位置。没有来历,你就显得遥不可及。故事要跟产品有关:米沙的来历是从“剪得一塌糊涂”到“大家找我帮忙剪”。如果你没有自己的故事,也可以讲学生或客户的故事,就像布伦森讲乔伊那样。第二是小故事:生活里带道理的短故事。事实容易忘,故事记得住,所以好老师都爱举例子。第三是缺点。第四是立场。后两个我们细讲,因为大家最怕亮出来的就是它们。
亮出你的短板
布伦森拿超人举例。一个谁也打不败的英雄很无聊:没什么好替他担心的。可一旦有了氪石,有了对家人的牵挂,这个角色就活了。人也一样。你只晒完美的一面,观众在里面看不到自己,就会保持距离。看到你也会犯错,他们才开始共情、信任你。米沙可以讲:最早的视频只有朋友在看,他把格式搞混过,还有一次熬了半夜剪的视频最后被自己删了。注意:短板是关于你的真话,不是编出来的狗血。而且最好别跟你收钱的本事有关。你教剪辑,可以坦白自己不会画画,但不能说自己不会剪视频。
亮出立场
很多人怕得罪人,只说安全的话。布伦森认为中立很无聊:想讨好所有人,结果谁也打动不了。你一说出自己相信什么,观众就会分成三队:赞同的、中立的、反对的。但赞同的人会从路人变成铁粉,转发你的内容,一次又一次地买。布伦森自己就把“光说不练的人”和“动手干的人”对立起来,邀请订阅者站到第二队。米沙的立场可以是:“做出很棒的 Shorts 不需要贵电脑,有手机就够了。”跟观点较劲,别跟人较劲:嘲笑别的博主不叫立场,只会让你失去信任。
选好你的角色
布伦森描述了人设跟受众说话的四种角色。领路人已经走过这条路,带着别人走。探险者好奇心强:他没有全部答案,就出去找,再把收获带回来给大家。记者自己还没走过这条路,所以去采访走过的人,再分享学到的东西。布伦森就是这么起步的:他当时几乎不懂网络营销,去采访名人,久而久之大家就把他和这些人联系在一起。不情愿的英雄不爱出风头,但觉得必须把自己知道的分享出去。16 岁的米沙适合探险者或记者:“我测试各种剪辑 App,把最好的带给你们”,或者“我问了五位剪辑师怎么做转场”。选一个你本来就自在的角色,坚持下去就不费劲。
到处都用一个名字
接下来讲包装。布列塔尼·亨尼西做了很多年品牌达人挑选,她说:别人跟你合作之前,一定会先搜你。搜一下你的名字:最理想的是第一页的内容全是你自己做的。不是也别慌,开始做就行。账号名要简单,而且到处一样:不带数字、下划线,别玩花式拼写。网站叫 mishaedit,社交账号却是 @misha_edit_2009 和 @mishaedits4life,那不管是观众还是品牌,都看不出这是同一个人。亨尼西举了特妮·帕诺西安的例子:她换了网站地址,但在所有平台上一直叫 @TeniPanosian,所以粉丝一个没丢。再给个建议:在所有平台都先占住你的名字,免得被别人抢,但只经营你真会更新的那几个。最后一条动态停在三个月前的账号,只会把人劝退。
简介和广告比例
亨尼西说,简介要回答四个问题:你是谁、做什么、在哪里、怎么联系你。“咖啡、日落、星座”这种组合什么也没说。头像要拍到肩膀以上、带笑、光线好,别放 logo 或风景。有一次,亨尼西问台下大约 75 位想当博主的人:谁的简介里写了联系邮箱?最后只剩五只手还举着。其他人可能就这样错过了机会:品牌找到了他们,却没地方联系。第二条是 70/30 法则:每 10 条内容里,7 条是你自己的,最多 3 条是广告。广告再多,粉丝会腻,内容效果变差,品牌也就不再找你。米沙推自己的课也能用这条:每 7 条有用的视频,最多配 3 条带购买邀请的。
自己动手:品牌卡片
为你的产品填好这张卡片。来历:你以前在哪、现在在哪,用一句“以前 → 现在”写出来。角色:领路人、探险者、记者或不情愿的英雄。短板:一个真实的,而且跟你收钱的本事无关。立场:一句关于你领域、会有人反驳的话。名字:所有平台用同一个账号名,今天就去占住。简介:谁、做啥、在哪、邮箱。然后写下三个小故事,也就是生活里带道理的短故事,用在邮件和视频里。还要有耐心:博主艾莉莎·博西奥在亨尼西的书里说,她涨到一百万粉丝花了七年。下一课我们学怎么挑博主投广告。
自测一下
- 该换成哪个简介?
正确答案: “米沙,16 岁 · 教你用手机剪 Shorts · 来自喀山 · 联系邮箱”. 简介回答四个问题:谁、做什么、在哪、怎么联系。这样观众和品牌一眼就知道为什么要关注、该往哪儿发消息。 - 布伦森会怎么建议?
正确答案: 老老实实讲出失败和一路的经历. 人们会替同样犯过错的人加油。来历和真实的短板让人设活起来,完美的样子只会让观众保持距离。 - 哪个做法合适?
正确答案: “做出好 Shorts 有手机就够,不用贵电脑”. 这是关于话题本身的观点,会有人反驳。赞同的人会变成铁粉,而米沙也没冒犯任何人。 - 他该怎么办?
正确答案: 到处统一用一个简单的名字,比如 @mishaedit. 统一、不带数字和下划线的名字,能让观众和品牌明白这些账号都是同一个人的。