“如果 → 就”：不写代码的自动驾驶
“生活里的智能体”课程第 13 课，共 22 课。免费，有动画和小测验。
自动化的结构
定时是按钟点启动智能体，自动化是按事件启动。公式很简单：“如果……就……”。如果收到带小票的邮件，AI 就提取日期、金额和商家，再在你的开销表里加一行。三块积木：触发器（发生了什么）、AI 步骤（要弄懂什么）、动作（要做什么）。第四块是第三课的停止规则：金额超过 100 美元，自动化就停下来问你。不用写代码，这种链条在 Zapier 或 n8n 里用鼠标就能搭。
流程还是智能体
Anthropic 的智能体指南里有个重要区分。流程是一条事先定好步骤的链条：邮件 → AI → 表格。智能体则自己决定走哪些步骤、按什么顺序。流程可预期、更便宜；智能体更灵活，但可能跑偏。Anthropic 的建议是：从最简单的方案开始，真有必要再加复杂度。大多数日常琐事，用流程就够了。小票、提醒、把邮件里的数据搬到表格，都是流程；“帮我找房子”就是智能体了。
Zapier 和 n8n
这是两款最有名的链条搭建工具。Zapier 跑在云端，能连接 9000 多个应用，最容易上手。它的智能体可以手动启动、定时启动，或由其他应用的事件触发。n8n 可以装在你自己的电脑或服务器上，源码公开。如果你在意数据不流向外人，这点很方便。两者都有一个关键功能：等待批准。自动化会在重要步骤前停下，比如发邮件之前，等你说“可以”。
等待批准
暂停就是内置在自动化里的停止规则。比如在 Zapier 里，智能体可以在发送外部邮件前停下来，通过邮件或聊天通知你。你不点“继续”，它就不往下走。暂停放在哪？就放在说明里写着“先问你”的地方：超出限额的钱、发给真人的消息、删除操作。莉莎给超过 100 美元的小票设了暂停，每周批准一两笔，没有一笔大开销能悄悄溜过去。
可能出什么问题
自动化也有自己的坑。第一，死循环：“新邮件 → 自动回复”的链条，如果回复也进了收件箱，就可能开始自己回自己。第二，悄悄失灵：商家改了小票格式，AI 找不到金额了，表格空了一周都没人发现。第三，权限过多：记小票的链条根本不需要发邮件的权限。办法很简单：加个“只处理商家邮件”的过滤器，每周看一眼结果，坚持最小权限，就像连接器那课讲的。
动手试试：小票记账员
在 Zapier 或 n8n 里搭你的第一条链条，两者都能免费起步。触发器：Gmail 收到新邮件，加个过滤条件，比如主题里有“小票”或“receipt”。接着是 AI 步骤：把下面的说明粘进去。然后是动作：“在 Google 表格里加一行”。再加一个过滤暂停：金额超过 100 美元，先通知你。还不想连接服务？打开“自动驾驶”模拟练习，用卡片零风险地搭同样的东西。说明本身也可以在普通聊天里测：贴几封带小票的邮件进去就行。
自测一下
- 这里用流程还是智能体？
正确答案: 流程：步骤每次都一样. Anthropic 的建议：从简单的开始。路径事先就清楚时，流程比智能体更可靠、更便宜。 - 最可能发生了什么？
正确答案: 死循环：回复进了收件箱，又触发了链条. 自动化的经典坑。加个过滤器就行：只处理别人发来的邮件，不处理自己发的。 - 批准暂停该放在哪？
正确答案: 发邮件给人之前. 暂停该放在出错就无法挽回的地方：发给真人的邮件。读邮件没有风险。 - 怎么及时发现这种失灵？
正确答案: 每周看一次结果，并让“无小票”醒目可见. 悄悄失灵靠快速检查就能发现。表格里出现“无小票”，马上就知道邮件格式变了。