2026–2027 的新平台
“2027 营销”课程第 3 课，共 16 课。免费，有动画和小测验。
案例：ChatGPT 里的广告
你已经会看数字了。接下来说说广告到底能投在哪，因为 2026 年这张地图变化很大。2026 年 2 月，OpenAI 开始在 ChatGPT 里测试广告。不到 200 天，年化收入就达到 10 亿美元，广告主也有了按点击付费的投放后台。OpenAI 的几条重要规则：广告有明确标识，和 AI 的回答分开；广告不影响回答本身；广告主看不到用户和机器人的聊天。广告按对话主题来匹配。对商家来说，这是个新地方：用户已经用自己的话说清了需要什么。
Google：广告直接出现在 AI 回答里
Google 也在重构。2026 年 5 月的 Google Marketing Live 上，Google 展示了 AI Mode 里的广告：在这个搜索模式里，AI 直接给出完整回答，而不是十条链接。广告会按用户的具体问题来匹配。广告主可以用 AI Max：由 AI 把投放扩展到相似的、口语化的搜索，还能通过 AI Brief 用普通文字来引导它。Google 还在测试用来收集线索的“商家智能体”：用户直接在广告里提问，AI 代表公司回答并留下联系方式。目前先在教育、房地产等特定行业推出。
TikTok：投放和创意是两回事
TikTok 有两个常被搞混的东西。Smart+ 是自动投放：AI 决定视频给谁看、在哪看、花多少钱。Symphony 是一套给视频本身用的 AI 工具：生成视频、数字人、翻译和多语言配音。2026 年 TikTok 给 Symphony 加了 Reference to Video：给一张商品照片，AI 就用它做成视频。记住两者的区别，第 9 课会用到：可以只用其中一个。比如视频自己拍，投放交给 Smart+，或者反过来。
需求已经有了，还是要去唤醒
平台分两类。第一类：用户已经在找。他在 Google 或 ChatGPT 里输入“买 oversize 卫衣”，你的任务是出现在答案里。这是接住现成的需求。第二类：用户只是在刷 TikTok、Reels 或 Threads，根本没想买卫衣。你的视频要把这个需求唤醒。新品牌几乎没人会直接搜名字，所以妮卡先做第二类：信息流里的短视频。等大家开始聊 Pushka、开始搜它的时候，再上搜索广告。
新平台：机会与风险
谁先进入新平台，往往能更便宜地拿到注意力：拍卖里对手少，格式也还没被看腻。但也有另一面：工具和报表少，规则常变，也不是所有国家同时开放，比如 OpenAI 的 ChatGPT 投放后台就是一个地区一个地区地开。所以规则很简单：大部分预算放在已经跑通的地方，新平台拿 10–20% 做测试。过两周，把它的 CPA 和主平台比一比，再决定要不要把钱挪过去。
平台 = 你的人在哪
别去追热门平台。先问自己：我的客户在哪里做决定？衣服和一切好看的东西，通常靠信息流视频卖：Reels 和 TikTok。急需的“附近”服务，比如维修、律师，大家会在 Google 和地图上搜。需要比较、需要追问的复杂选择，越来越多地通过 ChatGPT 和 AI Mode 完成。企业服务在 LinkedIn。这些只是起步假设，不是定律。你的情况可能不一样，这很正常：所以我们才要分平台单独算 CPA。
自己动手：1 个主平台 + 1 个测试平台
拿你的产品回答五个问题。你的客户是已经在找解决办法，还是只是在刷？哪个是主平台：拿 80–90% 的预算。哪个是测试平台：拿 10–20%。你的国家能不能用：去看平台自己的帮助页面，别看别人的帖子。两周后你要看哪个数字？多半是 CPA。一个主平台加一个测试平台，好过同时开五个：预算小，钱一摊薄，哪个平台都来不及学习。
自测一下
- 妮卡应该先去哪？
正确答案: 信息流：TikTok 和 Reels 短视频. 品牌是新的，还没人搜它的名字。衣服适合用视频卖，信息流正是唤醒那些没想买卫衣的人的地方。 - 怎样正确地试 ChatGPT 广告？
正确答案: 确认本国能用，拿 10–20% 预算测试. 新平台意味着更便宜的注意力，也意味着风险：工具少、规则变、按地区开放。用一小部分预算测试，既抓住机会又有保护。 - 关于 ChatGPT 广告，哪条是真的？
正确答案: 广告有标识，和 AI 回答分开. 按 OpenAI 的规则，广告有标识、单独展示、不影响回答。广告主拿不到聊天内容，广告按对话主题来匹配。 - Smart+ 和 Symphony 分别干什么？
正确答案: Smart+ 买展示，Symphony 帮你做视频. Smart+ 是投放层：给谁看、在哪、花多少。Symphony 是创意层：生成视频、数字人、翻译。两者可以分开用。