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注意力的聚光灯

“大脑黑客”课程第 20 课,共 31 课。免费,有动画和小测验。

焦点里的就显得重要

注意力像一盏聚光灯:照亮一样东西,其余都留在阴影里。这盏灯有个副作用:光束里的东西显得比实际更重要。一位著名心理学家这样说:“当你想着一件事时,生活中没有什么像你以为的那么重要。”听着像励志帖里的句子,但背后有研究支撑。这一课讲:焦点如何放大事物的重要性,新闻如何决定我们想什么,一个镜头角度如何改变我们认为谁有错。最后,讲讲怎样自己掌控这盏灯。

阳光不会让人更幸福

这个想法源于一场家庭争论:加州人是不是比冷地方的人更幸福?为了验证,研究者调查了加州和寒冷的美国中西部的大学生。一部分人给自己生活的各方面打分,另一部分人预测另一地区和自己相似的人会怎么答。加州学生很喜欢当地气候,中西部学生很讨厌自己的气候。但整体生活满意度完全没有差别。可两组人都确信加州人更幸福。为什么?一想到“在加州生活”,阳光和海滩就跳进焦点。而加州人自己几乎不想天气:对他们来说,这就像有十个脚趾,挺好,但不会注意到。

为什么新手机没你想的那么让人开心

拿自己试试。快速回答:你的手机或耳机给你带来多少快乐?答案马上就来:“很多,超爱。”再换个问题:你具体什么时候感到这份快乐?只有想到手机时,而这很少发生。平时你在刷视频、和朋友聊天,心情取决于这些,而不是机型。评价一样东西时,大脑会偷换问题,回答的是:“我想到它时有多喜欢?”所以我们总高估买东西带来的快乐。花一个月预算买新款之前,问问自己:“我每天真正能感觉到差别的时间有几分钟?”

新闻不告诉你怎么想,而是告诉你想什么

同一盏聚光灯也照在整个国家上。2000年夏天,德国一个火车站发生爆炸,多名移民受伤。整整一个月,新闻都在报道右翼极端主义。这段时间里,认为极端主义是国家头号问题的德国人,从几乎为零飙升到35%。新闻一冷下来,又跌回几乎为零。问题本身一个月里没变,变的只是焦点。美国在“9·11”十周年前也出现过类似情况:把它列为过去70年最重要事件之一的人从30%升到65%,两周后又回到30%。媒体很少直接改变我们的观点,却非常擅长决定我们想什么。

谁露脸,谁就像在主导

焦点不仅影响什么显得重要,还影响什么显得是原因。在一系列实验中,人们观看两个人的对话。剧本经过精心设计,两人贡献完全相当。一部分观众从侧面看,两人都看得一样清楚;另一部分从其中一人的肩后看,也就是只看到另一人的脸。结果总是一样:谁的脸更显眼,谁就显得在主导对话。即使话题很重要、观众被分散注意力,效应依然存在。研究者自己在排练时就中招了:她轮流站在两位助手身后,每次都批评面对着她的那位“抢话”。

决定谁有罪的镜头

后来,这个效应在审讯录像上也得到了验证。当镜头从审讯者肩后直接对准嫌疑人时,观众更容易认为他是自愿认罪,也更确信他有罪。男人女人、学生成人,甚至警察和法官,都会犯这个错。看两遍没用,提前提醒“角度会影响判断”也没用。只有一招有效:从侧面拍,让两人同样清楚。而如果镜头对准审讯者,观众就开始觉得口供是被逼出来的。对你刷的视频来说:任何冲突视频里,镜头都已经选好了焦点对准谁。判断谁有错之前,先找找另一个角度。

丹尼亚和一周的“骗局”视频

丹尼亚看了几条关于加密骗子的视频,信息流就抓住了这个话题。一整周推给他的全是“骗局!”“如何赔光一切”“所有项目都是传销”。到周日,丹尼亚确信身边全是骗子,连自己的练习钱包都想删掉。这一课的两个效应都在起作用:信息流调转了聚光灯,让这个话题显得最重要;而每条视频的镜头都对准受害者和坏人,而不是成千上万的普通用户。丹尼亚问了自己两个问题:“我为什么现在在想这个?”和“还有什么重要?”答案是:因为算法在推。而真正重要的是,风险确实存在,但他已经知道的规则能降低风险。他没有删钱包。

动手试试:把镜头拉远

有人想影响你时,常常只是在调转你的聚光灯。卖笔记本的人花十分钟夸屏幕有多惊艳。屏幕确实不错,但焦点已经放大了它的重要性。本周练习:做任何重要决定之前,不管是买东西、选课程,还是对一条大新闻作出反应,先把镜头拉远。写下每天都会对你重要的五件事。笔记本的话就是续航、重量、键盘、价格和屏幕。按所有项目给选项打分,而不只看被说得最响的那一项。如果某个新闻话题让你觉得是世界上最重要的事,把它记下来,两周后再看。它常常会随着新闻热潮一起泄气。

自测一下

  1. 加州和中西部学生的研究说明了什么?
    正确答案: 生活满意度一样,尽管大家都以为加州更高. 对。气候在焦点里显得重要,但几乎不影响整体幸福。
  2. 一个月新闻后,认为极端主义是头号问题的德国人从几乎为零升到35%,随后又回落。这说明什么?
    正确答案: 新闻决定我们想什么,并放大话题的重要性. 对。媒体很少直接改变观点,但非常善于引导焦点。
  3. 对话从安雅肩后拍摄,只看到鲍里亚的脸。两人说得一样多。观众会觉得谁在主导?
    正确答案: 鲍里亚,露脸的那个. 对。焦点里的显得是原因:露脸的人像在主导。
  4. 卖家花十分钟夸笔记本屏幕。哪种做法最符合这一课?
    正确答案: 列出每天对我重要的点,逐项比较. 对。把镜头拉远,就能把平常每天重要的东西都放回画面。

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