记忆：一个懂你的智能体
“生活里的智能体”课程第 4 课，共 22 课。免费，有动画和小测验。
两种记忆
还记得上节课的任务说明吗？一半内容是关于你的信息。为了不用每次都重写，助手们有了记忆功能。ChatGPT 的记忆分两种。一种是已保存的记忆，都是简短事实：“我吃素”“我学设计”。可以是你让它记，也可以是助手觉得重要就自己存下。另一种是参考以前的聊天：助手会自己从旧对话里调出细节。两种都能在设置里开关。Claude 和 Gemini 也有记忆，只是做法和叫法各不相同。
智能体为什么需要记忆
没有记忆，每次聊天都从零开始。莉莎问晚饭做什么，它推荐牛排，可她已经三年不吃肉了。有了记忆，助手知道她吃素、上轮班、刚下班，直接给她三个 20 分钟能做完的菜谱。模型还是那个模型，只是多了关于这个人的背景。对智能体来说这更重要：每份任务说明里的“信息”部分已经填好了一半。少打字、少瞎猜、少出错。
“关于我”档案
等助手自己慢慢了解你，太慢了。更快的办法是一次写好一份简短的个人档案。它分四块：你在做什么、作息如何；未来半年的目标；你的限制（预算、忌口、住在哪）；以及你喜欢什么样的回答方式。100 到 150 字就够。可以把它粘贴到助手的个性化设置里，如果你用项目功能，也可以放进项目。莉莎 10 分钟就写好了自己的档案，从那以后，助手再也没给她推荐过肉菜，也不再在她上班的日子安排早上的事。
什么都别往记忆里放
记忆存在公司的服务器上，不在你手机里。账号一旦被盗，里面的东西陌生人全能看到。而且智能体可能把关于你的事不小心写进不该出现的地方，比如发给别人的邮件。所以规则很简单：密码和验证码、银行卡和证件号码、别人的秘密，都不进记忆。健康细节你自己决定。OpenAI 写得很直白：如果你说了敏感信息，它可能会出现在记忆里。也就是说，把关的人是你。
看看它记了什么
每个月检查一次。先直接问：“你记得我什么？”然后打开记忆设置（ChatGPT 里是 Settings → Personalization → Memory），删掉不该有的。有个重要细节：删除一段聊天，并不会删掉从中保存的记忆，那条记忆得单独删。至于一次性的话题，比如准备惊喜礼物或问个尴尬问题，可以用临时聊天。它不会生成或更新记忆，这个话题以后也不会在别的对话里冒出来。
动手试试：采访智能体
懒得从头写档案？让智能体来采访你。把下面的任务说明粘贴到普通聊天里：它会一次问一个问题，一共 10 个，然后根据你的回答整理出档案。看看这张卡片：目标可检查，最多 150 字；有停止规则，最后会问你删掉哪些；“绝不”一栏写着密码和证件。读一遍成品，划掉你不想透露的内容，然后再存进设置或项目里。
自测一下
- 什么最有用？
正确答案: 一次性存进记忆或档案. 关于你的固定事实正适合放进记忆：存一次，之后每次对话都会自动带上。 - 正确做法是？
正确答案: 别把密码放进记忆，自己登录邮箱. 记忆里的密码，就是存在别人服务器上的密码。需要登录时，像 ChatGPT agent 这样的智能体会把控制权交给你，由你自己输入。 - 在哪里问最好？
正确答案: 在临时聊天里. 临时聊天不会生成或更新记忆，惊喜不会在别的对话里露馅。 - 怎么知道助手记住了你什么？
正确答案: 问它，再打开记忆设置看看. 问一句能快速了解，设置里能看到并删除每条已保存的记忆。