Novas plataformas 2026–2027

Aula 3 de 16 do curso “Marketing 2027”. Grátis, com animações e teste.

Caso: anúncios no ChatGPT

Você já sabe ler os números. Agora vamos ver onde dá pra anunciar, porque o mapa mudou muito em 2026. Em fevereiro de 2026 a OpenAI começou a testar anúncios no ChatGPT. Em menos de 200 dias chegou a um ritmo de US$ 1 bilhão por ano, e os anunciantes ganharam um Ads Manager próprio com pagamento por clique. Regras importantes da OpenAI: os anúncios são marcados e ficam separados da resposta da IA, não mudam a resposta, e o anunciante não vê as conversas da pessoa com o bot. O anúncio é escolhido pelo assunto da conversa. Pra um negócio, é um lugar novo onde a pessoa já descreveu com as próprias palavras o que precisa.

Google: anúncios dentro da resposta da IA

O Google também tá se reinventando. No Google Marketing Live, em maio de 2026, mostrou anúncios dentro do AI Mode: um modo de busca em que, em vez de dez links, a IA dá uma resposta completa. O anúncio é escolhido pela pergunta exata da pessoa. Pra anunciantes existe o AI Max: campanhas que a IA expande pra buscas parecidas e em linguagem natural, e que dá pra direcionar com texto comum pelo AI Brief. O Google também testa «agentes de negócio» pra captar contatos: a pessoa pergunta dentro do anúncio, uma IA responde em nome da empresa e pega o contato. Por enquanto vale pra nichos como educação e imóveis.

TikTok: compra de um lado, criativo do outro

O TikTok tem duas coisas que a galera confunde. Smart+ é a compra automática: a IA decide pra quem mostrar o vídeo, onde e por quanto. Symphony é um conjunto de ferramentas de IA pros próprios vídeos: geração de vídeo, avatares digitais, tradução e dublagem pra outras línguas. Em 2026 o TikTok colocou no Symphony a função Reference to Video: você dá uma foto do produto e a IA faz um vídeo com ela. Guarde a diferença, ela vai servir na aula 9: dá pra usar um sem o outro. Por exemplo, gravar o vídeo você mesmo e deixar a compra com o Smart+, ou o contrário.

Demanda que existe ou que você desperta

As plataformas são de dois tipos. Primeiro: a pessoa já procura. Ela digita no Google ou no ChatGPT «comprar moletom oversized», e seu trabalho é aparecer na resposta. É pegar a demanda pronta. Segundo: a pessoa só tá rolando TikTok, Reels ou Threads e nem pensava em moletom. Seu vídeo precisa despertar o desejo. Quase ninguém procura uma marca nova pelo nome, então a Nika começa pelo segundo tipo: vídeos curtos no feed. A busca entra quando a galera começar a falar da «Pushka» e pesquisar.

Plataforma nova: chance e risco

Quem chega primeiro numa plataforma nova costuma pagar menos pela atenção: menos rivais no leilão e o formato ainda não cansou ninguém. Mas tem o outro lado. Poucas ferramentas e relatórios, regras que mudam e acesso que não abre em todo país de uma vez: a OpenAI, por exemplo, abre o Ads Manager do ChatGPT região por região. Então a regra é simples: a maior parte da verba vai pra onde já funciona, e a plataforma nova ganha um teste de 10–20%. Depois de umas duas semanas compare o CPA com a principal e decida se muda o dinheiro.

Plataforma = onde sua galera está

Não corra atrás da plataforma da moda. Primeiro pergunte: onde meu cliente decide? Roupa e tudo que fica bonito costuma vender com vídeo no feed: Reels e TikTok. Serviços urgentes «perto de mim», tipo conserto ou advogado, são buscados no Google e nos mapas. Escolhas complexas, em que dá vontade de comparar e perguntar, passam cada vez mais pelo ChatGPT e pelo AI Mode. Serviços pra empresas vivem no LinkedIn. São hipóteses de partida, não leis. No seu caso pode ser diferente, e tudo bem: é justamente por isso que a gente mede o CPA de cada plataforma separado.

Faça você: 1 principal + 1 de teste

Pegue seu produto e responda cinco perguntas. Seu cliente já procura solução ou só rola o feed? Qual plataforma vai ser a principal: ela leva 80–90% da verba. Qual vai ser a de teste: ela leva 10–20%. Ela está disponível no seu país? Confira na ajuda da própria plataforma, não em post dos outros. E qual número você vai olhar em duas semanas? Provavelmente o CPA. Uma principal e uma de teste é melhor que cinco de uma vez: com verba pequena o dinheiro fica espalhado demais e nenhuma plataforma consegue aprender.

Teste-se

1. Por onde a Nika deve começar?
   Resposta certa: No feed: TikTok e Reels com vídeos curtos. A marca é nova e ninguém procura pelo nome ainda. Roupa vende bem em vídeo, e o feed é onde você desperta o desejo em quem não pensava em moletom.
2. Qual o jeito certo de testar anúncios no ChatGPT?
   Resposta certa: Checar o acesso no país e dar 10–20% da verba como teste. Plataforma nova é chance de atenção mais barata, mas também risco: poucas ferramentas, regras mudando, acesso por região. Testar com uma fatia pequena dá a chance e a proteção.
3. O que é verdade sobre anúncios no ChatGPT?
   Resposta certa: Os anúncios são marcados e separados da resposta da IA. Pelas regras da OpenAI, os anúncios são marcados, ficam separados e não influenciam a resposta. O anunciante não acessa as conversas, e o anúncio é escolhido pelo assunto.
4. O que fazem o Smart+ e o Symphony?
   Resposta certa: O Smart+ compra impressões, o Symphony ajuda a fazer vídeos. O Smart+ é a camada de compra: pra quem, onde e por quanto. O Symphony é a camada criativa: geração de vídeo, avatares, traduções. Dá pra usar separado.

← Os números que importam GEO: como aparecer nas respostas da IA →