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Memória: um agente que conhece você

Aula 4 de 22 do curso “Agentes para a vida”. Grátis, com animações e teste.

Dois tipos de memória

Lembra do briefing da aula passada? Metade dele são dados sobre você. Para não digitar tudo toda vez, os assistentes têm memória. No ChatGPT ela é de dois tipos. As memórias salvas são fatos curtos: «sou vegetariana», «estudo design». Você pede para ele lembrar, ou o assistente salva quando acha importante. O segundo tipo é consultar conversas antigas: o assistente puxa detalhes de papos anteriores sozinho. Os dois ligam e desligam nos ajustes. Claude e Gemini também têm memória, mas funciona e se chama do jeito deles.

Por que o agente precisa de memória

Sem memória, toda conversa começa do zero. A Liza pergunta o que cozinhar e recebe um bife, mesmo sem comer carne há três anos. Com memória, o assistente sabe que ela é vegetariana, trabalha por turnos e acabou de sair de um, e já manda três receitas de 20 minutos. É o mesmo modelo, só que com contexto sobre a pessoa. Para agentes isso pesa ainda mais: em todo briefing, a parte de «dados» já vem meio preenchida. Menos digitação, menos chute, menos erro.

Um perfil “sobre mim”

Esperar o assistente aprender tudo sozinho demora. É mais rápido escrever um perfil curto uma vez só. Ele tem quatro blocos: o que você faz e sua rotina, suas metas para seis meses, seus limites (orçamento, o que não come, onde mora) e como você prefere receber as respostas. 100–150 palavras bastam. Dá para colar o perfil nos ajustes de personalização do assistente ou colocar num projeto, se você usa projetos. A Liza escreveu o dela em 10 minutos, e desde então o assistente parou de sugerir receitas com carne e programas de manhã nos dias de turno.

O que nunca vai para a memória

A memória fica nos servidores da empresa, não no seu celular. Se invadirem sua conta, um estranho vê tudo o que está lá. Além disso, o agente pode soltar sem querer um dado seu onde não devia, tipo num e-mail para outra pessoa. Então a regra é simples: senhas e códigos, números de cartão e documentos e segredos dos outros não vão para a memória. Detalhes de saúde, você decide. A OpenAI diz com todas as letras: informações sensíveis podem parar na memória se você contar. Ou seja, o filtro é você.

Veja o que ele lembra

Faça uma revisão uma vez por mês. Primeiro, só pergunte: «O que você lembra de mim?» Depois abra os ajustes de memória (no ChatGPT é Settings → Personalization → Memory) e apague o que sobra. Um detalhe importante: apagar uma conversa não apaga a memória salva a partir dela, é preciso apagar separado. Para assuntos pontuais, tipo um presente surpresa ou uma pergunta constrangedora, existe o chat temporário. Ele não cria nem atualiza memórias, então o assunto não volta depois em outra conversa.

Faça você: o agente entrevistador

Preguiça de escrever o perfil do zero? Deixe um agente entrevistar você. Cole o briefing abaixo num chat comum: o agente faz 10 perguntas, uma por vez, e depois monta seu perfil com as respostas. Repare no cartão. O objetivo é checável: até 150 palavras. Tem regra de parada: no fim ele pergunta o que tirar. E no «nunca» estão senhas e documentos. Leia o perfil pronto, risque o que não quer compartilhar e só então salve nos ajustes ou num projeto.

Teste-se

  1. O que mais ajuda?
    Resposta certa: Salvar isso uma vez na memória ou num perfil. Fatos fixos sobre você são justamente para a memória: salva uma vez e eles entram sozinhos em toda conversa.
  2. Qual é a atitude certa?
    Resposta certa: Não pôr a senha na memória e entrar sozinho. Senha na memória é senha no servidor dos outros. Quando precisa logar, um agente como o ChatGPT agent devolve o controle e você digita sozinho.
  3. Onde é melhor perguntar?
    Resposta certa: Num chat temporário. O chat temporário não cria nem atualiza memórias, então a surpresa não aparece em outras conversas.
  4. Como saber o que o assistente lembra de você?
    Resposta certa: Perguntar e abrir os ajustes de memória. Perguntar dá uma visão rápida, e nos ajustes dá para ver e apagar cada memória salva.

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