Вечные темы: с тобой интересно
Урок 14 из 16 курса «Навык говорить: курс с нуля». Бесплатно, с анимациями и тестом.
Про себя говорить приятно
Гарвардские нейроучёные Диана Тамир и Джейсон Митчелл в 2012 году показали: когда человек рассказывает о себе, в мозге активнее работает система вознаграждения, та же, что откликается на вкусную еду. В их опытах люди даже отказывались от небольших денег, чтобы ещё раз поговорить о себе. Отсюда главный секрет интересного собеседника: дать другому рассказать.
Вопрос-продолжение
В исследовании Карен Хуанг и коллег из Гарварда 2017 года люди, которые задавали больше вопросов, нравились собеседникам сильнее. Особенно работали вопросы-продолжения: они цепляются за то, что человек только что сказал. Друг говорит: «Вернулся из поездки». Перескок: «А я на следующей неделе…». Продолжение: «Что там удивило больше всего?» Второй вариант показывает, что ты правда слушаешь.
FORD: темы на любой случай
Когда не знаешь, о чём говорить, вспомни FORD: Family, Occupation, Recreation, Dreams. Семья и близкие, работа или учёба, отдых и увлечения, мечты и планы. Это темы, где у каждого есть что рассказать, и почти никто не чувствует себя на экзамене. Начинай с лёгкого, вроде отдыха, а к мечтам переходи, когда разговор уже потеплел.
Вечные темы и минные поля
Еда, поездки, «первый раз», то, что поменяло твой взгляд — почти безопасные темы в любой стране. Политика, религия, зарплата и внешность — минное поле с людьми, которых ты плохо знаешь, и границы тут сильно зависят от культуры. Это не запрет, а порядок: сначала доверие, потом острые темы. Интересный собеседник — не тот, кто больше всех знает, а тот, кто умеет найти тему, где обоим есть что сказать.
Копилка историй
Хорошие рассказчики не придумывают на ходу, у них есть запас. Заготовь пять коротких историй на вечные темы: первый день где-то, поездка, где всё пошло не так, момент, когда поменялось мнение, самый неловкий случай и то, как получилось добиться чего-то трудного. Каждую расскажи вслух пару раз по скелету из прошлых уроков. Тогда на вопрос «расскажи о себе» у тебя будет не пауза, а история.
Проверь себя
- Друг говорит: «Я только что сдал на права». Какой ответ — вопрос-продолжение?
Правильный ответ: «С какого раза? Что было сложнее всего?». Вопрос-продолжение цепляется за то, что человек только что сказал, и даёт ему рассказать больше. - Что показали Тамир и Митчелл в 2012 году?
Правильный ответ: Рассказ о себе активирует систему вознаграждения мозга. Рассказывать о себе приятно на уровне мозга, поэтому собеседник, который даёт тебе рассказать, кажется интересным. - Ты знакомишься с человеком на конференции. С какой темы лучше начать?
Правильный ответ: Что привело на конференцию и что понравилось. Работа, увлечения и впечатления — лёгкие темы, где у каждого есть что сказать. Острые темы — потом и не со всеми.