4 способа найти людей
Урок 9 из 31 курса «Запуск продуктов: курс с нуля». Бесплатно, с анимациями и тестом.
Способов всего четыре
Подарок есть, страница подписки есть. Откуда взять людей? Хормози сводит всё к двум вопросам. Тебя знают или нет? Ты пишешь одному человеку или всем сразу? Получается четыре способа. Знакомым лично, это тёплые сообщения. Знакомым всем сразу, это контент. Незнакомым лично, это холодные сообщения. Незнакомым всем сразу, это реклама. Других способов нет, всё остальное их вариации. Если людей мало, значит, ты делаешь эти четыре вещи слишком мало или пока плохо.
Тёплые: список уже у тебя в телефоне
«Но меня никто не знает». Хормози с этим спорит: открой контакты в телефоне, старые почты, мессенджеры, подписчиков в соцсетях. У большинства набирается несколько сотен человек. Он сам начинал так: бесплатно расписывал тренировки друзьям, потом попросил платить, а довольные клиенты привели ещё 5–6 человек. По его словам, это дало около $4000 в месяц и заменило зарплату. Тёплые сообщения, самый дешёвый и надёжный способ найти первых 5 клиентов. Минус один: знакомые когда-нибудь закончатся.
Что писать: повтори, похвали, спроси
Не начинай с «купи». Начни с чего-то личного, что ты правда знаешь о человеке. Когда он ответит, Хормози советует три шага. Повтори своими словами, что он сказал, чтобы было видно, что ты слушаешь. Похвали за что-то настоящее. Спроси следующий вопрос, ближе к твоей теме. Через 3–4 сообщения можно предложить: «Беру 5 человек бесплатно, мне нужны отзывы. Знаешь кого-то, кому это зайдёт?». Ты не просишь купить, ты спрашиваешь про знакомых. Поэтому это не выглядит навязчиво.
Сколько ждать: 100 → 20 → 4 → 1
Хормози даёт ориентиры для тёплых сообщений. Из 100 человек ответит примерно каждый пятый, то есть 20. Из них бесплатное предложение возьмёт ещё каждый пятый, это 4. Один из этих четырёх потом заплатит. Цифры приблизительные, у тебя будут свои. Но смысл важный: результат не магия и не удача, а объём. 100 сообщений дают примерно одного клиента, 500 дают пятерых. Пока бесплатные клиенты не начали приводить друзей, рано брать полную цену. Когда начали, поднимай цену шагами.
Контент: зацепи, удержи, награди
Знакомых мало, а писать каждому долго. Контент говорит один раз со всеми. Хормози долго считал его пустой тратой времени, потом по совету блогера стал публиковать в 10 раз больше и, по его словам, за полгода получил 1,2 млн новых подписчиков. Любой ролик, который растит аудиторию, делает три вещи: цепляет в первые секунды, держит интерес и в конце даёт то, что пообещал. А продавать как часто? Правило Хормози: давай, давай, давай, пока люди сами не спросят, где купить.
Холодные: иди туда, где твои люди уже собрались
Незнакомцы тебе не доверяют, поэтому Хормози советует две вещи: узнай о человеке что-то конкретное и дай большую пользу сразу, а не «созвонимся?». Брансон добавляет, где таких людей искать. Он называет это конгрегациями: места, где твои люди уже собрались по интересам. Для Миши это Discord-серверы по монтажу, комменты под туторами CapCut, школьный медиаклуб. Там не спамят ссылками, а помогают, и люди сами идут в профиль. Реклама, четвёртый способ, тема отдельного курса. Начинать с неё новичку дорого.
Правило 100
Хормози рассказывает про владельца сети клиник: тот говорил, что «выжал рынок». Оказалось, он тратил $30 000 в месяц на рекламу в одной соцсети и больше ничего не делал. Другой человек из той же ниши ответил, что столько тратит за неделю на четырёх площадках. Рецепт Хормози: 100 действий в день 100 дней подряд. Действие, это одно личное сообщение или минута работы над контентом. Новичку можно начать с меньшего, но каждый день. Потом три рычага: больше объёма, улучшать самый слабый шаг, добавлять новую площадку.
Сделай сам: план на неделю
Распиши свою неделю по четырём способам, как у Миши на картинке. Тёплые: сколько сообщений в день и кому первым. Контент: сколько роликов и где в них подарок. Где сидят твои люди: 3 места, где ты будешь помогать, а не рекламироваться. Холодные: 5 личных сообщений людям, о которых ты что-то знаешь. Реклама: пока пусто, она нужна, когда остальное уже работает. В конце недели посчитай: сколько написал, сколько ответили, сколько подписалось. Эти цифры покажут, где слабое место.
Проверь себя
- Это какой из четырёх способов?
Правильный ответ: Холодные сообщения: незнакомым и лично. Эти люди Мишу не знают, и он пишет каждому отдельно. Значит, это холодные сообщения. Тут особенно важны личная деталь и польза сразу. - Какое первое сообщение лучше?
Правильный ответ: «Видел твой ролик с поездки, кадр с закатом огонь! Как съездили?». Это личное и про человека, а не про тебя. Он с радостью ответит, а дальше по шагам: повтори, похвали, спроси, и только потом предложение. - Как лучше продавать в роликах?
Правильный ответ: В основном давать пользу и иногда коротко упоминать курс. Хормози советует давать намного больше, чем просить, пока люди сами не спросят, где купить. Полезные ролики растят аудиторию, а с ней и продажи. - Что ему ответить?
Правильный ответ: Ты пробовал один способ из четырёх: добавь тёплые сообщения, места, где сидят твои люди, и делай это каждый день. Как владелец клиник из книги, он сделал вывод по одному способу и одной неделе. Правило 100 и все четыре способа почти всегда дают больше, чем кажется.
← Свой список: актив, который не отнимут Когда клиентов приводят другие →