El encargo: cómo darle una tarea a un agente
Lección 3 de 22 del curso «Agentes para la vida». Gratis, con animaciones y un test.
Un encargo en 5 partes
Un agente no lee la mente. Todo lo que falta en la tarea lo adivina, y a menudo falla. Por eso a un agente se le da un encargo. Un encargo es una tarea corta en cinco partes. Objetivo: qué quieres obtener. Datos: qué debe saber de ti y de la tarea. Informe: en qué forma devolver el resultado. Dónde preguntarte. Y qué no hacer nunca. Verás esta tarjeta en cada lección del curso: con ella se monta cualquier agente.
Una petición mala y una buena
«Búscame un piso» no es una tarea, es una adivinanza. ¿Dónde? ¿Por cuánto? ¿Con quién vives? ¿Se admite gato? El agente rellena los huecos solo y te trae cinco pisos que no te sirven. Ahora un encargo: hasta 600 $ al mes, a 20 minutos como mucho de la uni, se admite gato, 5 opciones en tabla, no escribas tú a los caseros. Mismo agente, mismo modelo, resultado totalmente distinto. La mitad de lo que parece «torpeza» del agente es una tarea que se dejó cosas.
Reglas de parada
Una regla de parada es una línea tipo «si… para y pregunta». Hace falta donde un error cuesta dinero o nervios: un precio por encima del límite, un mensaje a una persona real, datos que faltan, pagos y registros. Escríbelas en el encargo, cortas y concretas. ¿Recuerdas el ejemplo del lanzamiento de ChatGPT agent? Antes de comprar pregunta él solo. Pero las reglas de tu vida solo las conoces tú: tu límite de 600 $ no lo pondrá nadie más.
“Listo” tiene que poder comprobarse
«Haz un buen plan de comidas»: el agente no sabe qué es «bueno» para ti, y tú no podrás comprobar si lo hizo bien. Pásalo a números y condiciones: 7 cenas, cada una en menos de 30 minutos, toda la semana por menos de 40 $, sin frutos secos. Ahora ves en un minuto si está o no. Buena regla: si tú no sabes decir cómo comprobar el resultado, el agente tampoco sabrá cuándo parar.
El truco: que el agente pregunte antes
¿No quieres pensar tú todos los detalles? Añade una frase al final del encargo: «Antes de empezar, hazme las preguntas sin las que el resultado será impreciso». El agente encontrará los huecos: cuántas personas, si hay alergias, cuánto tiempo para cocinar. Respondes en dos palabras y solo entonces se pone a trabajar. Es la forma más barata de subir la calidad: una línea y muchos menos errores.
Hazlo tú: un agente chef
Haz una foto de la nevera y los estantes, súbela a tu asistente y pega el encargo de abajo. El agente verá qué tienes, te hará preguntas y armará un menú semanal con la lista de lo que falta. Así Liza dejó de tirar comida olvidada. Fíjate en la tarjeta: objetivo, datos, informe, regla de parada sobre el presupuesto y prohibido pedir nada. ¿Quieres practicar sin riesgo? Abre el simulador «Monta un agente» en la página del curso.
Ponte a prueba
- ¿Qué le falta sobre todo a la tarea?
Respuesta correcta: Un presupuesto y una regla «si pasa del límite, pregunta». Sin presupuesto el agente elige cualquier cosa, y sin regla de parada puede llegar hasta el pago. Una cifra y «para y pregunta» resuelven lo principal. - ¿Qué criterio de “listo” es mejor?
Respuesta correcta: Plan de 14 días, 45 minutos al día, libre los días de turno. Las cifras y condiciones se comprueban en un minuto, y el agente sabe cuándo ha terminado. - ¿Cuál es la forma más rápida de tapar huecos del encargo?
Respuesta correcta: Pedir al agente que primero haga las preguntas necesarias. Una línea hace que el agente busque lo que le falta. Respondes corto y el trabajo arranca con los datos correctos. - ¿Qué regla de parada protege a Liza?
Respuesta correcta: «Antes de cualquier mensaje a un casero, enséñame el texto y espera mi sí». Un mensaje a una persona real no se deshace. «Enséñamelo y espera mi sí» deja la última palabra a Liza.
← Asistentes en 2026: quién es quién Memoria: un agente que te conoce →