وسم الذكاء الاصطناعي وقواعد المنصات
الدرس 10 من 16 في دورة «تسويق 2027». مجاني، مع رسوم متحركة واختبار.
وسم الذكاء الاصطناعي صار قانونًا
منذ 2 أغسطس 2026 تسري في الاتحاد الأوروبي المادة 50 من قانون الذكاء الاصطناعي EU AI Act. تشترط أن يُوسم بوضوح كل إعلان صنع فيه الذكاء الاصطناعي شخصًا أو صوتًا أو حدثًا واقعي المظهر. والمهم أن القانون لا يخص الشركات الأوروبية وحدها: إذا وصلت إعلاناتك المولّدة إلى أشخاص في الاتحاد الأوروبي فالقواعد تشملك أينما كنت. مسؤولية الوسم على من ينشر الإعلان، أي العلامة أو الوكالة. وتصل غرامات مخالفة الشفافية إلى 15 مليون يورو أو 3% من الإيرادات العالمية، ويُطبَّق المبلغ الأقل على الأعمال الصغيرة. وحتى إن لم تكن في الاتحاد الأوروبي، فالمنصات تطبّق قواعد مشابهة على الجميع.
ما الذي يُوسم وما لا يُوسم
يستهدف القانون المحتوى الذي يبدو حقيقيًا مع أن الذكاء الاصطناعي صنعه. يلزم الوسم إذا أدّى أفاتار دور مشترية، أو ظهر صوت اصطناعي، أو عُرض حدث لم يقع، أو بدا المنتج أجمل من الواقع. والأخير مهم جدًا للملابس: القماش «المحسَّن» بالذكاء الاصطناعي خداع. أما الشخص الحقيقي المصوَّر بالكاميرا فلا يحتاج وسمًا. ولا يحتاجه المونتاج العادي: تصحيح الألوان وإزالة الضوضاء والترجمة التلقائية وتغبيش الخلفية. ووفق الإرشادات المرافقة للقانون يجب أن يظهر الوسم فورًا دون نقر. والإعلان نادرًا ما يُعد «عملًا فنيًا واضحًا»، وهي الحالة التي يوجد لها استثناء.
كيف تَسِم المنصات الذكاء الاصطناعي
المنصات لا تنتظر أن تتذكر الوسم. تفحص Meta الملفات المرفوعة بحثًا عن آثار تقنية للذكاء الاصطناعي وتضع وسم «AI info»، وتعرض للإعلانات إفصاحًا أكثر تفصيلًا. ومنذ يوليو 2026 تطلق Google لوحة «كيف صُنع هذا الإعلان» التي توضح هل أُنشئ الإعلان أو عُدّل بالذكاء الاصطناعي، في البحث وYouTube وDiscover. تضع Google الإفصاح بنفسها لمولّداتها، أما أدوات الذكاء الخارجية فعلى المعلن أن يصرّح بها. ويضع TikTok وسم «محتوى مولّد بالذكاء الاصطناعي» تلقائيًا إن وجد علامات تقنية، ويطلب من صاحب المحتوى التصريح بنفسه. وإن لم تصرّح قد يُزال المحتوى.
C2PA: جواز سفر داخل الملف
كيف تعرف المنصات بالذكاء الاصطناعي؟ كثير من المولّدات تكتب في الملف بيانات وصفية وفق معيار C2PA. إنها كجواز سفر: بماذا صُنع الملف ومتى وما التعديلات عليه. ويشترط القانون الأوروبي أيضًا على صانعي أدوات الذكاء الاصطناعي وسم مخرجاتها بشكل قابل للقراءة آليًا. تقرأ المنصات هذا الجواز وتضع الوسم بنفسها. الخلاصة بسيطة: محاولة محو البيانات لإخفاء الذكاء فكرة سيئة. تستخدم المنصات إشارات أخرى أيضًا، وإن انكشف الخداع تضررت الثقة بالعلامة. الأسهل والأكثر أمانًا أن تصرّح بالذكاء الاصطناعي عند الرفع وتحتفظ بالملفات الأصلية ببياناتها.
لماذا عاد الطلب على البشر الحقيقيين
من كل هذه القواعد تخرج نتيجة غير متوقعة: الفيديوهات بأشخاص حقيقيين تكسب مزايا أكثر. لا تحتاج وسم الذكاء الاصطناعي. ولدى المشاهد أسباب أقل ليسأل «هل هذا حقيقي أصلًا؟». ويمكن فيها عرض الاختبار والمراجعة بصدق، وهما أقوى الأدلة من درس تشريح الإعلان. والمشاعر تبدو حقيقية، ورأينا مع Coca-Cola كيف يتفاعل الناس بحدة حين يشعرون بالتلاعب. هذا لا يعني أن الذكاء الاصطناعي ممنوع، بل هو حجة للهجين: الحقيقة تُصوَّر حيّة، والذكاء يساعد في النسخ والصيغ والترجمة.
القرار في 3 أسئلة
كي لا تحفظ القانون كله اطرح ثلاثة أسئلة قبل كل إطلاق. الأول: هل في اللقطة شخص أو صوت أو حدث مولّد لم يقع؟ إن كان الجواب نعم فضع الوسم. الثاني: هل يبدو المنتج أجمل من الواقع لأن الذكاء الاصطناعي «حسّنه»؟ إن كان نعم فيلزم الوسم، والأفضل إعادة الفيديو لأن هذا خداع للمشتري أيضًا. الثالث: هل أنت متردد؟ ضع الوسم كذلك. الوسم الصادق لا يكلف شيئًا تقريبًا، أما الخلاف مع المنصة أو الجهة الرقابية فمكلف. فقط إذا كانت الإجابات الثلاث «لا» فلا حاجة للوسم. تذكّر: هذا مخطط تعليمي لا استشارة قانونية، والقواعد تختلف بين الدول.
اصنعها بنفسك: تدقيق الوسوم في 20 دقيقة
افتح حساب الإعلانات واكتب كل الإعلانات النشطة. مرّر كل واحد على أسئلة القرار الثلاثة. وحيث توجد «نعم» واحدة على الأقل أضف وسمًا ظاهرًا دون نقر: نصًا على الشاشة أو الوسم المدمج في المنصة. عند الرفع استخدم المفتاح أو الحقل الذي تطلب فيه المنصة التصريح بالذكاء الاصطناعي بدل أن تأمل ألا تلاحظ. احفظ الملفات الأصلية ببياناتها في مجلد منفصل: إن نشأ خلاف فلديك دليل على كيف وبماذا صُنع الفيديو. عشرون دقيقة ولن تخيفك بعدها مراجعات ولا أسئلة مشترين. التالي: اختبارات بلا خداع للنفس.
اختبر نفسك
- هل يلزم وسم الذكاء؟
الإجابة الصحيحة: نعم: أفاتار يؤدي دور مشترية. شخص مولّد واقعي يبدو كمشترٍ حقيقي هو بالضبط الحالة التي وُجد لها الوسم. - هل يلزم الوسم هنا؟
الإجابة الصحيحة: لا: مونتاج عادي، والشخص والهودي حقيقيان. الترجمة التلقائية وتصحيح الألوان مونتاج مساعد لا يصنع شيئًا جديدًا. والشخص الحقيقي أمام الكاميرا لا يحتاج وسمًا. - ماذا تفعل بالبيانات الوصفية؟
الإجابة الصحيحة: تبقيها وتصرّح بالذكاء عند الرفع. التصريح الصادق يزيل خطر الخلاف والإزالة، والملفات الأصلية ببياناتها دليل عند أي سؤال. - هل يشمل قانون الاتحاد الأوروبي نيكا؟
الإجابة الصحيحة: نعم، إن وصلت إعلاناتها المولّدة إلى أشخاص في الاتحاد. ينظر القانون إلى مكان مشاهدة المحتوى لا مكان تسجيل النشاط. تعرض إعلانات مولّدة في الاتحاد؟ التزم بالقواعد.