الوكلاء: ذكاء اصطناعي ينفّذ
الدرس 17 من 23 في دورة «أساسيات الذكاء الاصطناعي». مجاني، مع رسوم متحركة واختبار.
لا يجيب فقط، بل ينفّذ أيضًا
المحادثة العادية تكتب نصًا، والباقي عليك. أما الوكيل فهو نموذج أُعطي أدوات، أي برامج يستطيع تشغيلها بنفسه: البحث، الآلة الحاسبة، تشغيل الكود، التقويم. مثال لهذا الدرس كله: «ابحث عن قطار إلى البحر في عطلة نهاية الأسبوع لنا نحن الأربعة، واحسب كم يدفع كل واحد، وأضف الرحلة إلى تقويمي». الوكيل ينفّذ ذلك خطوة بخطوة.
كيف يستدعي النموذج أداة
مثال: تذاكر أربعة أشخاص تكلّف 240 $. النموذج لا يضغط الأزرار بنفسه، بل يكتب طلبًا خاصًا: «الآلة الحاسبة: 240 / 4». يشغّل التطبيق الأداة ويعيد النتيجة إلى المحادثة: 60. يقرؤها النموذج ويكتب: «60 $ لكل شخص». لماذا هكذا؟ النموذج ضعيف في الحساب الدقيق والمعلومات الحديثة، أما الآلة الحاسبة والبحث فموثوقان في ذلك تحديدًا.
الحلقة: فكّر، نفّذ، انظر
يعمل الوكيل في حلقة. يفكّر: ما الخطوة التالية. ينفّذ: يستدعي أداة. ينظر إلى النتيجة. يقرّر: هل انتهت المهمة أم تلزم جولة أخرى. مثال: يبحث عن قطارات يوم السبت، فيرى أن التذاكر نفدت، فيقرر البحث يوم الأحد، فيجد قطارًا، ويحسب السعر، ويضيف الرحلة إلى التقويم. كل جولة جديدة تعتمد على ما رآه الوكيل في الجولة السابقة.
الأخطاء تتراكم
الفخ أن كل خطوة تُبنى على التي قبلها. إذا خلط الوكيل بين مدينتين متشابهتين في الاسم، فكل ما بعدها خطأ: الأسعار والمواعيد وموعد التقويم. مثال: إذا كانت كل خطوة صحيحة 9 مرات من 10، فإن 5 خطوات متتالية تكون كلها صحيحة باحتمال 0.9 × 0.9 × 0.9 × 0.9 × 0.9 ≈ 0.59، أي نحو 6 مرات من 10. لذلك راقب الخطوات وصحّح أثناء العمل.
قواعد الأمان مع الوكلاء
المال والرسائل والحذف: فقط بعد موافقتك. دع الوكيل يعرض عليك أولًا ما ينوي شراءه أو إرساله، ثم تؤكد أنت. أعطه صلاحيات ضيقة، أي وصولًا فقط إلى ما تحتاجه المهمة. مثال: التقويم نعم، أما بطاقتك البنكية وبريدك كله فلا. النصوص في المواقع التي يقرؤها الوكيل قد تكون فخاخًا أيضًا، وسنتحدث عن ذلك في درس الأمان.
اختبر نفسك
- ما الأداة بالنسبة لوكيل الذكاء الاصطناعي؟
الإجابة الصحيحة: برنامج يستطيع النموذج تشغيله: بحث، آلة حاسبة، كود. يكتب النموذج طلبًا، فيشغّل التطبيق البرنامج ويعيد النتيجة. هكذا يحسب الوكيل بدقة ويحصل على معلومات حديثة. - لماذا تتراكم أخطاء الوكيل؟
الإجابة الصحيحة: كل خطوة تُبنى على السابقة، فيمتد الخطأ المبكر. مثال: الخطوة صحيحة 9 مرات من 10، لكن 5 خطوات متتالية تكون كلها صحيحة نحو 6 مرات من 10 فقط. لذلك تحتاج المهام الطويلة إلى مراجعة. - وجد الوكيل التذاكر وهو مستعد لشرائها. ما الصواب؟
الإجابة الصحيحة: دعه يعرض الشراء عليك وتؤكده أنت. العمليات المتعلقة بالمال والرسائل والحذف تؤكدها أنت وحدك. إلغاء الشراء لاحقًا أصعب من عدم إجرائه.